Личный Кабинет Creditplus (Кредит Плюс)

Микрокредитование представляет собой одну из самых популярных и востребованных среди отечественных потребителей финансовых услуг. Её смысл заключается в простой и быстрой выдаче клиенту небольших денежных займов на короткий срок.

Компания CreditPlus делает процесс микрокредитования еще более удобным, технологичным и доступным в использовании. Клинты компании Кредит Плюс могут получить займ не выходя из дома, оставив онлайн-заявку на получение займа в личном кабинете. Также можно оформить займ на банковскую карту по телефону, связавшись с сотрудником компании.

Помимо этого, сервис CreditPlus, работающий по лицензии ООО МФК «Экофинанс», предоставляет своим клиентам возможность заниматься микрокредитованием и извлекать ценные выгоды из этого процесса. На сайте действует бонусная программа Кэшбека, по которой, заявитель способен получить до 10% с полученного займа. Таким образом, можно существенно сэкономить деньги и иметь больше возможностей для их использования.

Как зарегистрироваться в личном кабинете CreditPlus

Для расширения функций по предоставлению займов и учета интересов пользователей на сайте компании Кредит Плюс предусмотрена опция «Личный кабинет». При помощи нее потенциальный клиент имеет возможность самостоятельно воспользоваться услугами сервиса, в которые входит:

• продление текущего займа;
• оформление новых займов;
• закрытие займов и погашение задолженностей по уже имеющимся займам;
• использование бонусов.

Регистрация в личном кабинете CreditPlus состоит из 5 шагов. Для успешной регистрации в системе необходимо:

• Перейти на официальный сайт Кредит Плюс
• После загрузки главного интерфейса компании следует кликнуть по надписи «Личный кабинет», находящейся в правом верхнем углу.
• При отсутствии уже имеющегося аккаунта система предложит пользователю пройти регистрацию.
• Заполните предложенную форму и внесите все требуемые контактные данные: Ф.И.О, мобильный телефон, электронная почта, дата рождения и т.д.
• Получите код на ваш мобильный номер и проследуйте дальнейшей инструкции на экране.

При правильном выполнении вышеописанной инструкции и создании личного кабинета, пользователю допускается осуществить вход в систему Сreditplus. Путем введения указанного ранее телефонного номера и пароля в открывшемся окне, клиент окажется в личном кабинете. Для последующих попыток входа в собственный аккаунт регистрация уже не понадобится.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

В некоторых случаях может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл или потерял личные данные (логин и пароль), предназначенные для входа в личный кабинет. В таком случае, для получения доступа в личный кабинет CreditPlus сначала потребуется восстановить данные. Алгоритм восстановления забытого пароля заключается в следующем:

• В окне со входом в персональный аккаунт необходимо выбрать раздел «Забыли пароль?».
• Далее система предложит пользователю ввести собственный телефонный номер.
• Для подтверждения факта о том, что вы действительно являетесь человеком, а не компьютерным ботом, понадобится пройти автоматизированный тест, смысл которого заключается в решении элементарного математического примера.
• По завершению третьего шага, нажмите кнопку «Восстановить».
• Временный пароль придёт на ваш мобильный номер и позволит осуществить авторизацию в личный кабинет.

После успешного входа в аккаунт рекомендуют сменить временный пароль от личного кабинета на более удобный и придуманный вами набор символов. Это позволит удерживать пароль в памяти и работать с системой эффективнее при совершении различных операций.

Возможные проблемы в работе и способы их решения

В процессе использования личного кабинета могут возникать различные проблемы, препятствующие пользоваться функциями системы КредитПлюс в надлежащем порядке. Однако стоит отметить, что при каждой неисправности, предусмотрен специальный алгоритм по ее решению.

На телефон не пришёл код подтверждения

В первую очередь проблема может возникнуть на начальном этапе в ходе регистрации личного кабинета. Некоторые клиенты заявляли, что им не приходит код подтверждения на мобильный телефон. При таком развитии событий возможны 2 варианта действий;

• Проверьте указанный вами телефонный номер. Возможно, в цифрах могут содержаться ошибки и из-за этого SMS-код приходит не по адресу. В случае обнаружения указанных неточностей, внесите поправки в обозначенные вами данные и продолжите работать с системой.
• Если номер указан правильно, а SMS-подтверждение не приходит в течение пяти минут, необходимо перезагрузить мобильный телефон. При повторном включении устройства и не обнаружении кода следует воспользоваться опцией «Получить код повторно», которая проводится в форме направления заявки. Если после нескольких попыток заполучить SMS-подтверждение так и не удалось, то последним правильным вариантом станет обращение в службу поддержки по телефонному номеру 8-800-500-49-00. Обратите внимание, что звонок в пределах территории Российской Федерации, является бесплатным.

Моего адреса нет в системе

Следующей проблемой в процессе регистрации в личном кабинете может стать отсутствие внесенного в систему почтового адреса клиента. Как и в первом случае, для устранения неисправности рекомендуется внимательно проверить заполненные реквизиты. Имейте в виду, что название улицы и номер дома можно ввести вручную.

Если ошибка не пропадает, следует связаться с сотрудником компании Кредит Плюс по телефону горячей линией 8-800-500-49-00 и сообщить о проблеме.

Заявка одобрена, но деньги не пришли

В случае согласования условий микрофинансирования и авторизации заявки на получение денежных средств, некоторые пользователи обнаруживают, что выплата не появилась на их балансе.

Это может происходить по нескольким причинам:

• Во-первых, удостоверьтесь какой способ займа был использован. Кредитование посредством зачисления средств на банковскую карту и электронный кошелёк производится мгновенно.
• Во-вторых, согласно регламенту о банковской деятельности поступления займа на открытый счет может происходить и в более продолжительные сроки. Как правило, этот период равняется одним суткам, однако возможно его увеличение по взаимному соглашению сторон. Ознакомиться с этой информацией представляется возможным в договоре между вами и банком.
• Также компанией Сreditplus предусмотрена возможность предоставления микрокредита посредством платежной системы «Contact». Воспользовавшись этим методом, денежные средства должны зачислиться на обозначенные вами реквизиты в течение десяти минут.

Если во всех трех вышеописанных случаях деньги не поступили в обозначенные сроки, следует связаться со службой техподдержки.

Я внёс платёж, но деньги не дошли

При добросовестном выполнении кредитных договоренностей и полном возврате займа в установленный срок, могут возникнуть ситуации, когда перечисленные средства, не отразились на балансе компании Сreditplus.

Для разрешения этой неисправности понадобится прислать:

• Фамилию, имя и отчество клиента, выполнявшего перевод;
• Cкан либо фотоснимок квитанции оплаты по электронному адресу info@creditplus.

Специалисты технической поддержки CreditPlus свяжутся с вами и разрешат проблемные вопросы.

Аналогичный метод применяется и к той ситуации, когда произошла ошибка системы при совершении платежа.

Как оформить займ в сервисе CreditPlus — онлайн заявка

При первичной заявке, касающейся микрокредитования, в главном меню сайта Creditplus.ru необходимо выбрать раздел «Получить предложение».

Автоматизированная система самостоятельно переведет вас к заполнению регистрационной формы. Для ее авторизации понадобится внести:

• Контактные данные, которые включают в себя Ф.И.О., Мобильный телефон, электронную почту и дату рождения;
• Паспортные данные, где следует обозначить номер документа, идентифицирующего личность; дату его выдачи; код подразделения и место рождения заявителя;
• Дополнительные данные. В них входит такое разнообразие сведений, как адрес проживания; номера рабочего и домашнего телефона; информация об образовании и ежемесячных доходах.

На втором этапе заявки клиент выбирает способ получения денежных средств. Кредит допускается оформить путем перевода на банковскую карту или банковский счет, получить наличными через систему Контакт и Лидер.

Заключительным этапом получения займа в компании Кредит Плюс является подтверждение заявки, условия и оферта которой будут обозначены на сайте. Имейте в виду, что организация гарантирует конфиденциальность и защищает всю совокупность предоставленных персональных данных.

Второй способ получить займ в CreditPlus производится через уже созданный личный кабинет. После успешной регистрации и входа в систему Кредит Плюс, ничего не препятствует клиенту совершить заем при соблюдении некоторых условий. Пользователю просто необходимо следовать инструкциям, всплывающим на экране и согласовать условия микрофинансирования в детальной форме:

• Следует определиться со сроком предоставления денег — от пяти до тридцати суток;
• Обозначить требуемую сумму заемных финансовых выплат — от 1 000 до 15 000 тысяч рублей. При этом вам на счет вернется некоторая часть от общего количества денег согласно специальной кэшбэк программе КредитПлюс.

Также сервис микрокредитования CreditPlus предоставляет своим пользователем возможность применить промокод, который позволит оформить заем на еще более выгодных условиях и со скидкой.

Способы возврата займа

Исполнение оговоренных условий микрокредитования осуществляется посредством оплаты полученного займа. Погасить займ в Кредит Плюс можно несколькими способами:

• При помощи банковских карт платежных систем VISA и MasterCard;
• Наличными, через систему денежных переводов и платежей «Contact»;
• Используя сервис QIWI кошелек;
• При помощи международной компании денежных переводов «Лидер»;
• Безналичным банковским переводом.

Сторона, которая получает заем, обладает правомочием раньше намеченного срока возвратить всю сумму займа и начисленных процентов полностью либо частично. При использовании этого способа Заемщику, в срок, не позднее пяти календарных суток до дня возврата, необходимо направить в компанию CreditPlus уведомление о досрочном погашении по прилагаемой форме, которая размещена на веб-сайте.

Для соблюдения сроков возврата займа берите в учет тот период времени, который может понадобиться для совершения финансовой транзакции.

Перевод денег посредством системы «Contact» или при помощи банковской карты занимает обычно не более одного дня, поэтому его можно выполнить в последние сутки пользования займом.

Перечисление средств банковским переводом рекомендуется осуществить за два-три рабочих дня до окончания периода займа, так как банковские платежи могут обрабатываться до трех и более рабочих суток.

Продление займа в личном кабинете CreditPlus

Функция по пролонгации договора кредитования была создана для тех клиентов, которые не успевают погасить взятые на себя обязательства в строго установленный срок. Максимальный период продления срока займа не может превышать 15 суток.

Для успешной реализации этой возможности пользователю следует войти в личный кабинет CreditPlus.

В меню осуществите выбор услуги «Продлить займ» и внесите оплату за пролонгацию любым удобным способом.

Компания Кредит Плюс попыталась сделать механизм продления максимально открытым и установила для него некоторые правила.

• Клиент, для пролонгации вносит на собственный счет определенную сумму денежных средств, и система автоматически рассчитывает срок продления займа — от семи до пятнадцати дней;
• Этот период рассчитывается на основании ставки, закрепленной Договором, между Заемщиком и компанией CreditPlus.

Направленная онлайн-заявка по изменению сроков заемных условий будет одобрена сразу же после поступления платежа во исполнении Договора.

Возможные причины отказа в предоставлении займа

Основаниями для отклонения заявки клиента компанией CreditPlus по предоставлению займа может являться:

• Неверно указанная персональная информация о личности заявителя (неточности в паспортных данных, месте проживания, мобильном номере и т.д.);
• Наличие уже имеющегося открытого микрозайма. Претендовать на кредитное финансирование разрешается только при полном погашении предыдущего продукта.

В остальных случаях организация CreditPlus не может отказать своим клиентам в услугах по микрофинансированию. В обратном случае, данное решение будет иметь статус противоречащего регламенту работы организации.

Контакты и горячая линия

Организация CreditPlus осуществляет постоянную коммуникацию со своими клиентами. Связаться с компанией можно путем круглосуточно работающей горячей линии — 8-800-500-49-00, звонок в которую совершенно бесплатен на территории Российской Федерации.

Юридический адрес организации имеет следующие реквизиты: 127051, город Москва, улица Садовая-Самотёчная, дом 24/27.

Также работает электронная почта — info@creditplus.ru, специалисты который готовы проконсультировать своих клиентов по любым вопросам в минимальные сроки.

КредитПлюс осуществляет свою работу в режиме 24 на 7, а его рабочий персонал доступен для живого общения по телефону и чату круглосуточно.

Помимо всего вышесказанного, компания имеет свои филиалы в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске и будет продолжать расширять сферу полномочий по другим городам России.