Что делать, если банк «продал» вас коллекторам?

Каждый, кто собирается взять кредит в банке, идет на серьезный риск. А вдруг не удастся вернуть долг точно в срок? Безусловно, прежде чем повесить на себя обязательства, человек попытается просчитать, какую сумму придется отдавать ежемесячно, будет составлять план выплат, однако, от непредвиденных ситуаций никто не застрахован.

Перестав выполнять условия договора, заключенного с финансовым учреждением, вы рискуете попасть в довольно неприятную ситуацию. Быть может, первый год кредиторы будут вести переговоры «по-хорошему», назначат штраф, но когда поймут, что вы неплатежеспособны, подадут в суд или прибегнут к более суровым мерам.

И тогда, в один неприятный день, на вашем пороге появятся коллекторы… Кто они?

Коллекторов банку предоставляет агентство, специализирующееся на возвращении долгов, которые имеет заемщик перед финансовым учреждением. Из чего можно сделать вывод, что эти люди не имеют никаких полномочий, так как не являются официальными субъектами банковской деятельности. Имеет ли право кредитор прибегать к таким методам?

Существует два способа «передачи» должника

• Банк полностью продает долг коллекторам, а нерадивый заемщик «получает» обязательства перед агентством, при этом сам того не подозревая. Конечно, до поры до времени… Стоит отметить, что данный метод вполне законен. Это подтверждает 24 глава Гражданского кодекса.
• Кредитная организация заключает контракт с коллекторами, который предусматривает оказание услуг по взысканию задолженности с неплательщика. Сумма комиссии обговаривается в индивидуальном порядке.

К какому бы методу не прибегнул кредитодатель, если в условиях договора отдельно прописан пункт о коллекторах, оспорить данное решение должник не сможет.

Что же делать?

Если банк передал долг коллекторам, вам стоит заранее узнать о своих законных правах.

Первым делом проверьте документы, подтверждающие законность их действий. Как минимум, они обязаны предоставить в качестве доказательства копию договора, в котором подтверждается продажа вашего долга агентству или доверенность от кредитора.

Даже если все «законно», знайте, что большинство угроз, которые вам предъявят, на самом деле всего лишь способ запугать. Каким бы крупным не был ваш долг коллекторам, они не могут запретить вам выезжать в другую страну, так же, впрочем, как и отобрать квартиру, даже если просрочка по кредиту «капает» уже несколько лет.

Однако, несмотря на то, что особыми полномочиями коллектор не обладает, ежедневно портить вам нервы ему никто не сможет запретить, так как претензия вполне обоснована.

Есть ли выход из ситуации?

Заплатить требуемую сумму. Это единственный возможный вариант. Однако, лучше не вынуждать банк продать ваш долг. Если вы поняли, что не можете выполнять свои обязательства — обратитесь в кредитное учреждение. В таких ситуациях они с радостью идут на переговоры и могут предложить различные варианты действий, при помощи которых можно решить данный вопрос.

В любом случае, будет проще договориться с банком и выплатить необходимую сумму по мере возможности, чем бегать от обязательств до тех пор, пока на вашем пороге не появятся коллекторы…