Цели организации и стратегическое планирование

Одним из основных этапов развития организации является стратегическое планирование. Цель – определенный результат, к которому стремятся сотрудники в процессе совместной работы. В менеджменте принято выделять ключевую функцию – так называемую миссию организации, определяющую основное направление деятельности. Миссия – совокупность базовых задач организации, формирующая смысл её формирования и последующего развития.

При выявлении миссии требуется учитывать:

• разработку целей фирмы относительно предоставления ею услуг или производства товаров, а также базовых технологий и механизмов, используемых в процессе деятельности;
• положение организации на внешних ранках и взаимоотношение с конкурентами;
• культуру фирмы;
• спрос на производимый продукт или предоставляемую услугу.

Стало быть, миссия фирмы представляет собой некоторую платформу в разработке базовых целей. В то время как цель является отправной точкой при осуществлении планирования.

Стратегическое планирование – создание стратегий, способствующих достижению поставленных задач организации с использованием потенциальных возможностей. Его основной целью принято считать разработку, внедрение и развитие новых направлений деятельности, обеспечивающих рост производительности, увеличение доходов и формирование имиджа организации.

Фазы стратегического планирования включают:

• стратегический анализ, позволяющий получить детальное представление об условиях развития организации;
• определение причины существования организации, включая её тип и основные задачи;
• разработку и разделение целей по определенным разновидностям;
• определение стратегий маркетинга;
• выбор оптимальной стратегии регулирования рисков;
• разработку и утверждение организационной структуры управления персоналом.

За формированием стратегии организации следует её реализация, включающая в себя 4 ступени – тактика, политика, процедуры и правила.

Тактика – порядок действий на ближайший год, разработанный сотрудниками среднего звена и согласованный с руководством фирмы.

Политика разрабатывается во избежание отступлений в процессе принятия ежедневных управленческих решений и носит постоянный характер.

Процедура используется при рецидивах и включает в себя перечень рекомендаций и описаний конкретных схем действий в том или ином случае.

Правила разрабатываются руководством организации с целью точного исполнения сотрудниками своих обязанностей.