Вопрос привлечения клиентов и повышение конверсии сайта актуален для большинства представителей малого, среднего и крупного бизнеса. В связи с этим возрастает интерес к платформе Business Progress, позиционирующей себя как разработчик IT-маркетинговых решений.
Полноценное досье на каждого посетителя
Содержание статьи
Суть коммерческого предложения Business Progress заключается в том, что программа, код, установленный на сайт, будет собирать контактную информацию о посетителях. Причём, исключительно на легальной основе, ведь посетитель дает согласие на обработку персональных данных. Если человек заинтересовался услугами, продукцией, товарами, посетил соответствующий ресурс, просмотрел одну или несколько страниц, но при этом не оставил свою контактную информацию, то эти сведения могут быть собраны, систематизированы. В результате будет сформировано досье на каждого человека:
- Номер его телефона.
- С какой платформы вошёл.
- Какой ключевой вопрос искал.
- Как долго провёл на сайте.
- Прочая информация.
Успешная деятельность с 2014 года
Официальное продвижение программного обеспечения на рынке началось с 2015 года, но сама платформа была разработана в 2013-2014 гг. За это время уже накоплен большой опыт. Более 12 000 клиентов заинтересовались подобными услугами. В том числе среди клиентов есть и крупные компании, концерны наподобие Сбера, Ниссана, многочисленных коммерческих издательств и других структур. Сотрудничество ведется на основе договора. В договоре указываются все существенные условия: предмет договора, дата, реквизиты сторон, указывается стоимость сотрудничества в соответствии с выбранным тарифом, обязательства, конфиденциальность и прочее.
Возможность сэкономить на рекламе
В Business Progress особо отмечают, что подобный подход позволит сэкономить на рекламных кампаниях. Реклама в сети интернет, соцсетях, у отдельных блогеров, инфлюенсеров стоит довольно дорого, но никто не гарантирует отдачу. Скорее, этот вид рекламы можно назвать имиджевой, которая делает бренд в целом более известным, узнаваемым, однако отдачу в плане увеличения трафика и числа клиентов не обещает никто.
Если же воспользоваться программным обеспечением от Business Progress, то это позволит получить самое главное: контактные данные посетителей, проявивших интерес к данной тематике. После этого останется лишь совершить тёплый звонок, узнать, что интересует человека, что он желает получить в итоге и ненавязчиво предложить услуги. Да, часть клиентов не воспользуются услугами и не приобретут товар незамедлительно, но именно поэтому и установлена доступная стоимость обслуживания в BP, а оплата взимается за тех людей, которые проявили интерес, а не отказались от сотрудничества.
Какие тарифные решения можно выбрать
Тарифные решения разнообразны. Условно они делятся на следующие: Старт, Стандарт, Профи, Макси. Особенности:
- Старт означает возможность получить до 300 телефонов заинтересованных клиентов, общая стоимость тарифа будет составлять 28 000 руб, подразумевается возможность установить виджет обратного звонка, интегрировать платформу, обращаться к технической поддержке. Будет предоставлен и доступ в закрытый клуб клиентов BP, пользующихся данной услугой.
- Тариф Стандарт. Он подразумевает 800 телефонных номеров заинтересованных клиентов, индивидуальный сценарий продаж, стоимость составляет 58 000 руб.
- Тариф Профи означает 2 500 телефонных номеров, индивидуальный сценарий продаж, стоимость 125 000 руб.
- Тариф Макси предлагает 12 000 телефонных номеров, доступ в закрытую мастер-группу, индивидуальный сценарий продаж. Стоимость подобного тарифа составляет 500 000 руб.
Надёжность и конфиденциальность
Да, придётся установить программное обеспечение, однако разработчики гарантируют сохранность любых персональных, платежных данных клиентов. Гарантируется и конфиденциальность, индивидуальный подход к каждому клиенту, оперативное решение возникающих задач, возможность получить консультацию. Заранее стоит ознакомиться с политикой конфиденциальности, условиями договора и условиями его расторжения. Также помогут разделы с подробным перечнем услуг, отзывами, образцами досье и совершения тёплых звонков.
Полноценное сотрудничество
Как заявлено на сайте разработчика, подобные разработки ведутся программистами. Однако команда компании довольно внушительна. В соответствующем разделе можно узнать больше об основателе и исполнительном директоре, о людях, работающих в технической поддержке, о директоре по развитию и продажам. Работают и антикризисные эксперты, менеджеры по сопровождению, руководители лидогенерации, бизнес-тренеры, руководители отдела продаж и другие профессионалы.
Разнообразие услуг
Данная платформа не предлагает единственно доступное ПО. Хотя в основном для клиентов именно эти технологичные коды представляют основной интерес. Но также можно заказать лидогенерацию с оплатой за клиента, разработку рекламных компаний, генерацию клиентов из социальных сетей, франшизу. Можно заказать и подбор эффективных сотрудников, систему голосовых рассылок и прочие технологичные, маркетинговые наработки.
На сайте предоставлено достаточно информации о специфике деятельности данной платформы, достижениях, истории развития, планах на будущее и о том, каким образом обеспечивается высокий уровень безопасности и сохранности информации.
Есть и презентационные видео о компании. Известно, что представительства открыты в десятках стран России и даже на территории СНГ. Можно узнать больше о сотрудничестве, ознакомиться с типовым образцом договора и заказать комплексное решение для конкретного бизнеса. Информация подаётся чётко, структурировано, в том числе в виде схем, графиков, аналитики и видео-презентаций.
Отличный сервис! Для владельцев сайтов просто находка, которая помогает очень упростить сбор информации про посетителей и ее структурировать. Пользуемся им не первый месяц и, хочу сказать, что в сравнении с прошлыми месяцами заметили явный прирост реально заинтересованных клиентов. Очень довольны, рекомендуем.
Сервисы компании Business Progress эффективно помогли в увеличении конверсии сайта. Так же пользовался услугами по профессиональной настройке рекламы и привлечению клиентов из социальных сетей. Что позволило за короткое время добиться отличных результатов и сэкономить деньги. Предоставляют доступ в личный кабинет из которого можно удобно анализировать анкеты на каждого потенциального клиента.
Покупал сервис компании Business Progress. Все очень плохо крайне не рекомендую данный сервис. Хочу вернуть деньги.
Здравствуйте, уважаемый автор. Можете более детально описать проблему с который Вы столкнулись во время использования нашего сервиса, чтобы мы могли детально разобрать ее и устранить?
Да он нихрена не работает! Верните мне мои деньги!
Уважаемый автор, понимаем Ваше негодование, и для того, чтобы максимально эффективно решить вопрос просьба все же описать с чем именно Вы столкнулись в работе нашего сервиса? У вас нет идентификаций, они есть, но все отрицают заинтересованность, много недозвонов или мало продаж по данным лидам?
Идентификации идут, но они мертвые недозвоны. Ни одного рабочего лида.
Уважаемый автор, под если под недозвонами Вы имеете ввиду любой некорректный номер, при звонке которому даже нет гудков, то это считается просто мертвым номером. В таком случае стоит полагать что изначально трафик на сайте идет нецелевой, а потому стоит рассмотреть аудит рекламной компании. Если же под недозвонами Вы имеете ввиду все же живые номера с гудками при звонке, то данная проблема может быть связана с репутацией номеров телефонов Вашего отдела продаж. Поэтому далее просьба их проверить. Если же и здесь тоже все корректно, то стоит обратить внимание на количество попыток Вашего отдела продаж дозвониться до идентификации. По алгоритму дозвона минимум 5 раз, в 1 день в разные промежутки времени 3 раза, второй день 1 раз и третий день 1 раз. Если же Ваши менеджеры этого не делают, то может помочь дополнительный инструмент в личном кабинете — Диалер. Это инструмент представляет собой программу «дозвона», то есть программа производит автоматический дозвон до идентифицированного посетителя и как только тот берет трубку производится автоматическая переадресация на Вашего мпп. То есть теперь Вашим менеджерам не придется тратить время на набор номера и ожидания во время гудков. Подключение услуги стоит 1500 руб. + 1,5 руб. за каждую минуту разговора, сервис можно подключить в личном кабинете. Просьба связаться с Вашим аккаунт-менеджером, чтобы он помог Вам произвести последовательно данные меры.
Спасибо за терпеливый и подробный ответ. Извините за мое нетерпение в свою очередь, действительно дело оказалось в репутации, определяло, как спам, и манагеры звоинли по 3 раза. Исправили, спасибо
Всем привет, пользуемся сервисом Business Progress, есть рабочие лиды но и так же много тех кто сбрасывают, вообще не получается с ними поговорить. Может кто-то что-то подскажет? Может фильтр выставить?
Здравствуйте, уважаемый автор, для разрешения данной проблемы необходимо произвести ряд уточнений. Скажите, что Вы имеете ввиду, когда говорите о том, что звонки сбрасываются? Звонок прерывается во время гудков или же происходит связь, но после представления менеджера происходит сброс вызова?
И такое и такое есть.
Уважаемый автор, сброс во время гудков может означать разное — либо человеку действительно неудобно говорить и в таком случае необходимо больше попыток дозвона Вашего менеджера, а именно 1й день 3 попытки, во 2й день 1 попытка и 3й день еще одна попытка. Либо номера Вашего отдела продаж имеет плохую репутацию и определяется антиспамными программами как нежелательный. Соответственно необходимо проверить их репутацию.
Частые сбросы во время начала диалога вполне вероятно могут быть связаны с неправильным использованием скрипта для входа в диалог. Скажите, Ваши менеджеры следуют рекомендациям аккаунт-менеджера?
С репутацией все хорошо, а вот со скриптом надо слушать.
Аккаунт-менеджер может произвести прослушку выборки звонков Ваших менеджеров, чтобы понять точки роста и по необходимости при согласовании с Вами внести корректировки. Просьба связаться с соответствующим сотрудником.
ДА. спасибо. уже связался, разобрались. Там и третий день не звонили и скрипт немного подлатали.
Честно скажу, не думал, что подобные сервисы реально могут дать такой результат. Доступны разнообразные тарифы с разной стоимостью, но при этом каждый из них дает хороший результат (пробовал на разные сайты разные тарифы и имел возможность сравнить). Отличная возможность собирать контактную информацию про каждого, кто интересуется сайтом, которую в дальнейшем можно использовать в своих целях. Так что у кого есть свой бизнес, свой сайт — настоятельно рекомендую, маст хэв, увеличивающий посещаемость и продажи.
Компания Business Progress предоставляет достаточно качественные и нужные услуги! Особенно понравился огромный выбор тарифов, которые подойдут любому пользователю. С их помощью в сфере рекламы реально быстро увеличилось колличество активных клиентов. Сначала было трудновато разобраться с функционалом, но я с этим справилась на отлично!
Здравствуйте. Пользуемся сервисом Business Progress где-то полгода, и по большей части все устраивает. Но частно сталкиваемся с проблемой временного отключения сервиса. Один день в неделю он просто не выдает лиды и все. А так в целом ок.
Здравствуйте, уважаемый автор, для разрешения данной проблемы необходимо произвести ряд уточнений. Скажите, есть ли какие-то настройки фильтра у Вас в личном кабинете?
Нет. я не настраивал.
Уважаемый автор, имеется ли доступ в личный кабинет у других лиц в Вашей компании?
Нет, этим только я занимаюсь.
Уважаемый автор, если код установлен вообще, установлен корректно и в личном домене установлен домен, а в Вашем случае именно так и есть, иначе в любые другие дни просто на просто не было идентификаций, то проблемы с малым количеством идентификаций или их отсутствием связано с изначальным трафиком на сайте. Ваш случай описывает единичный сбой, а потому общий аудит рекламной компании делать нет смысла, но стоит посмотреть если ли какие-то настройки ограничений по времени именно в рекламной системе?
Слушайте, три месяца назад мы стопили рекламу в конкретный день недели, и забыли убрать настройку, но общий поток лидов с суточным запасом не отображал проблему, а вот с вашими идентификациями проявился сбой, спасибо!
Хочу написать несколько слов в благодарность компании Business Progress за крутой рост прибыли и успех в бизнесе. Регулярно привлекают хорошее количество клиентов, которые делают отличные чеки, помогая тем самым неплохо сэкономить на настройке и запуске непосредственно рекламы. В сравнении с предыдущими месяцами вышли в хороший плюс.
Пользуемся сервисом Business Progress пока первый месяц, но очень большое количество отказов в первом диалоге. Да, конечно замены нам обещали, но мне очень жаль время моих менеджеров, потраченное впустую.
Здравствуйте, уважаемый автор, для разрешения данной проблемы необходимо произвести ряд уточнений. Скажите, Ваши менеджеры входят в диалог согласно нашему скрипту? Не начинает ли диалог со слов “вы заходили к нам на сайт”? Ведь люди могут реагировать негативно, отрицать посещение сайта по причине банального испуга.
Надо послушать диалоги, уточню момент.
Уважаемый автор, важно понимать, что это является основополагающим регламентом в работе с нашим сервисом, и если он не исполняется, то отказы не будут подлежать замене.
Нет, по скрипту все ок, аккаунт менеджер сказал замените лиды.
Уважаемый автор, в таком случае стоит произвести более глубокий анализ работы Вашего отдела продаж. Каков характер отказа в первом диалоге? Потенциальные клиенты отказывались сразу, услышав только название Вашей компании, или же выслушав презентацию менеджера отказываются именно от Ваших услуг\товара?
с менеджерами проработал вопрос работы. Ситуация конверсия конечно улучшилась. но только промежуточная, но не конечная, конверсия в продажу.
Уважаемый автор, тогда необходимо еще одно уточнение. Скажите, не был ли зарегистрирован в последнее время спад конверсии продаж по заявкам, которые все же были оставлены посетителями?
Понял к чему Вы клоните, и уже сам об этом подумал. По отделу продаж у нас просад в целом, да, есть такое, уже думаем, что может быть «такого» с нашей стороны. Спасибо Вам за разбор.
Всем привет, являюсь пользователем сервиса Business Progress. Я конечно не хочу писать негативный отзыв, поскольку половина лидов по пакету была взята в работу, но вот другая половина четко яро отказывалась от диалога. Очень интересная и странная статистика.
Здравствуйте, уважаемый автор, для разрешения данной проблемы необходимо произвести ряд уточнений. Скажите, данная статистика сводная по периоду или же имеет последовательный характер?
а какая разница?
Уважаемый автор, достаточно редко есть четко выраженная статистика 50 на 50, и в зависимости от того как эта была посчитана во многом определит причины проблемы.
Скажите, во время работы сервиса не было ли смены рекламной компании, или же пакет идентификаций израсходовался во время цикла одной РК?
рекламу не меняли.
Уважаемый автор, в таком случае необходимо провести анализ работы Вашего отдела продаж. 50% отказов приходится равномерно на весь отдел или есть конкретный менеджер на которого приходится большинство отказов?
Оказалось, что один менеджер косячит больше остальных. блин, спасибо
Уважаемый автор, если ошибки менеджера имеют примитивный характер, то есть не следование скрипту, то просьба исправить это, но, если требуется более детальный анализ, Вы можете обратиться аккаунт-менеджеру, чтобы он мог прослушать выборку звонков именно этого менеджера.
спасибо, уже разобрались
После неудач с рекламой в разных социальных сетях, решили попробовать сервис Business Progress. Приобрели тариф Старт. Не особо верили в успех. Очень напрасно! Классная отдача, получили данные новых клиентов, треть из которых сделали заказ.
Теперь в планах подключить другие тарифы и опробовать их. Если бы знали раньше, то сэкономили бы неплохо денег. Уважение к разработчикам.
Являюсь франчайзи порядка полутора лет, уже знаю внутреннюю кухню достаточно хорошо чтобы франшизу оценивать достаточно объективно. Я не любитель видео отзывов, не верю в них, и не любитель писать большие эмоциональные тексты. Поэтому если хотите в целом по нюансам пообщаться можете звонить. Валерий Чумак 8(968)724-96-55
Пользовался до Business Progress другим сервисом определения номеров телефонов посетителей сайтов. История уже не новая, но у себя я ее откатал, важно исключить ботов в трафике, изначально настроить нормальную семантику, настроить фильтр определений на самое горячее целевое действие на сайте (зависит от вашего сайта конечно, надо смотреть ситуативно) и приготовиться ждать пока будут потихонечку капать лиды. Кому нужны большие воронки и у кого есть куча менеджеров, то можете убрать фильтр (ну и если денег не жалко), я же работаю прицельно. Здесь зависит от самого предпринимателя, какая у него стратегия продаж много и некачественных лидов или мало и супер горячих. Я работаю по второй стратегии насколько это возможно с лидами ушедшими. Недавно в таргете высветился Business Progress, я взял демо, и за время демо (с фильтрами) оно определило больше чем на том сервисе, которым пользовался до этого. У БизнесПрогресс они конечно немного дороже, но восполняется тем, что они заменяют нецелевых лидов полностью. Поэтому и перешел на данный сервис.
Хотел написать отзыв о франшизе Business Progress. Приобрел ее чуть более полугода назад. Франшиза достаточно легко проверяется, потому что директор компании во-первых много где светится — международны конкурс ЭрнстЯнг, партнерство со Сбербанком, на гос-думаТВ выступал. Это не заказной отзыв, попросите представителя компании, он все ссылки на именно сторонние сервисы как доказательство пришлет. Очень удобно что они дают четкий список своих клиентов, и не просто список, а ссылки на их сайты и инструкцию, по которой любой не айтишник сможет проверить что например совкомбанк пользуется их сервисом по определению номеров посетителей сайтов. Это очень наглядно демонстрирует успешность их работы, ну а если хочется более конкретных показателей, но перед покупкой вы можете попросить встречи с директором Никитой Шияновым, и он сможет продемонстрировать электронный банк, и опять таки не общие цифры офиса, а именно роялти от их франчайзи. Когда будете общаться, просите все это сами, не доверяйте данному отзыву, чтобы у вас сложилось своя собственная настоящая уверенность во франшизе. В целом что они обещают на 80% все так, остальное рабочие процессы, как и в любом другом деле.
Конечно в любой франшизе есть и положительные и отрицательные моменты. Франшиза Business Progress, которую я приобрел год назад не стала исключением. Из положительных — есть обучение, дают клиентские базы, известный бренд, портфолио головного офиса помогает продавать. Из отрицательных продукт сложный, неоднозначный в плане оценки его качества (клиенты часто оценивают лиды и если они плохие то и сервис ругают, а это хотя разные вещи). Сервис предназначен для сайтов, а маркетплесы наступают на пятки, что тоже усложняет выход на миллионные обороты в месяц. Если говорить откровенно, то если Вам достаточно 200-300 тысяч рублей чистыми в месяц, то можете взять, данную цифру данная франшиза может потянуть, но не более, и при том условии что если прям досконально изучить технически продукт.
Всех приветствую! Я франчайзи Business Progress и хотел бы поделиться своими достижениями. Покупал франшизу год назад, окупился за 7 месяцев. В целом хочется поблагодарить головной офис за системную поддержку, а именно дается аккаунт-менеджер и тех специалист, с ними решаем все вопросы продаж и технические вопросы. Что мне очень понравилось что есть регулярные вебинары повешения квалификации где рассказываются самые актуальные нюансовые фишки для продаж. Например для компании, в которую мы звоним отправляем заранее подготовленный список уже наших клиентов из его ниши, его конкурентов по сути которые уже пользуются нашим сервисом, это очень сильный триггер. И таких много, главное успевай смотреть вебинары. Очень рад что приобрел данную франшизу. Никите Шиянову спасибо!
Хотел бы немного рассказать о своей купленной франшизе Business Progress. Покупал полгода назад и мне очень нравится что я уже побывал на 3х конференциях, которые устраивает головной офис. Это возможность пообщаться с другими франчайзи и найти новых клиентов. Я на таких конференциях совокупно 3х новых клиентов нашел, плюс приглашаю своих старых клиентов для прокачивания лояльности. Это очень помогает, советую всем так делать, плюс головному офису гостей нагоняю, они за это спасибо говорят, чтобы создать массовость их мероприятиям. Сейчас подал заявку, чтобы в следующий раз выступить спикером с другими франчайзи, жду ответа от аккаунт-менеджера. Если выступлю то буду это обязательно использовать для своих потенциальных клиентов. Ждем положительного решения по моей кандидатуре, уважаемый Никита Вячеславович!
Если будете приобретать франшизу Business Progress то будьте готовы либо вкладывать в рекламу чтобы получать горячие заявки либо пахать в холодную и искать менеджеров кто умеет это делать. На первое время Головной офис дает горячие заявки, которые потенциальный клиент оставлял сам, порядка 250 всего. Типа как первичного рекламного бюджета, а вот дальше надо уже раскошеливаться самому, бесплатно горячие заявки на пожизненной основе конечно никто никогда не получит, а если Вам это обещают, то знайте, вам врут прямо в глаза. Это в принципе с любыми компаниями так, но Business Progress такого не обещали конечно, сразу все четко что по договору прописано, то менеджер и проговаривал. Но благо компания дает регулярно базы для исходящего обзвона. Через парсер они находят о компании у которых клик по рекламе обходится минимум в 100 рублей. Получается что стоимость заявки у них высокая, 200 рублей точно, и наше предложение им выгодно. То есть база холодная, но целевая. Это в разы лучше, чем если бы пришлось самому искать контакты неизвестно каких компаний с неизвестно какими стоимостями кликов. За парсер спасибо)
У меня свой онлайн магазин автозапчастей. Позиций там конечно много, поэтому сервис Business Progress не советовали не ставить. Он по сути подходит для сайтов с меньшим количеством позиций. А так он будет определять посетителя которому непонятно что нужно. Потом мне посоветовали поставить его на конкретную позицию товара, например на самую дорогую, но я решил затестить на общем домене и разбираться а что конкретно нужно человеку уже походу дела. Я вопреки рекомендациям аккаунт-менеджера говорил людям как мы их определили. На сайте у нас категория мужчин 30-50 лет, автомобилисты, поэтому я считал что это та категория мужиков, которая не будет жаловаться на такой пустяк что их номер определили легальным сервисом, который состоит в реестре Роскомнадора. И оказался прав, большинство вступало в диалог. Только вот единственный нюанс что на такие звонки надо ставить очень опытного менеджера, который сходу сориентируется в товаре и сможет сразу проконсультировать человека, потому что если не продал ему в одно касание и отпустил, то считай что он уже покупает у конкурентов.
Занимаемся арендой коттеджей в отдаленном построенном поселке премиум класса, и спрос был весьма высок во время короновируса, во время лок-дауна многие хотели уехать из города и проводить удаленную работу именно в таком месте, но сейчас спрос упал совсем. и что парадоксально мы стали повышать ставку клика в директе, в целом увеличивать бюджет, то есть качественно и количественно, но аудитории так и не прибавилось, то есть уходы с сайта увеличились, поэтому обратились к сервису Business Progress — он определяет в 15% случаев мобильники ушедши посетителей, и можно теперь им звонить и возвращать, а если человек скажет что вообще таким не интересовался, то это можно будет заменить. Очень практично и удобно, теперь слив рекламного бюджета не как ножом по сердцу. Продажи уже стреляли по данным лидам, конверсия конечно меньше чем в заявку, но замены компенсируют, да и в целом изначально стоимость 40 рублей за лид который пошел на диалог это очень дешево, будем работать с сервисом и когда вся ситуация в стране уляжется.
Франшизу Business Progress рассматривал давно. Я человек очень неуверенно поэтому долго не мог принять решение о приобретении. Вроде бы все норм, и продукт нужный, и дешевый при этом, и конкурентов нет, и гарантии по франшизе даются. Не было факторов положительных. Я даже общался с франчайзи. Но видимо это просто неуверенность в самом себе была у меня. Но все таки решился. Пообщавшись с руководителем я понял что надо брать. Сейчас работаю уже месяц 5й где-то. И скажу что глаза боятся, руки делают. Главное нужно было детализировать процесс окупаемости — что конкретно нужно было сделать, чтобы окупиться. Сделать это помогла мне их финансовая модель ,где четко расписывается каждый месяц. Я и следовал ей. По своим прогнозам на следующий месяц должен окупиться. Надо было покупать раньше, уже бы давно окупился.
Я франчайзи Business Progress около года. Сначала долго сомневался потяну ли, потому что в продаж было мало опыта, а продажи как раз и требовались от партнеров. Мне провели большую онлайн-трансляцию внутренней системы обучения. Их 3 для собственника бизнеса, для ропа и для менеджеров. Я посмотрел сколько блоков и уроков обучения, как все выстроено чтобы интуитивно было удобно обучаться, что нет каких-то замудреных терминов, чтобы не приходилось держать гугл под рукой, вся система обучения выстроена так чтобы даже школьник мог сесть и обучаться. Это очень удобно, ну и собственно я убедился что франшиза Business Progress как бизнес под ключ имеет обучение под ключ, жалко что они официальные сертификаты не выдают об обучении не дают. Наверно это только лицензированные учебные заведения могут. Ну что ж, главное что вообще такое есть у них и применяется внутри партнерской сети. Все эти знания построены исключительно на практике. Я это понял когда начал продавать — каждый урок соотносится с реальными вопросами клиентов. Я был поражен, что база обучения оказалось столь практической, а не теоретической. ОЧень круто, я по сей день захожу в обучение и нет-нет пересматриваю какие-нибудь уроки.
Я долго думал какой пакет франшизы Business Progress стоит брать. Пакет Стандарт — более дешевый, и для старта хотелось бы меньше вложений, зато Прорыв более перспективный, за год выручка обещается в 8 миллионов или будет возврат средств при том, что успел заработать остается твоим. Я хотел сразу создавать большой отдел продаж с РОПом, а это как раз входило в Прорыв, но окончательно помогло принять решение о приобретении Прорыва было наличие так называемых субсидий во франшизе. То есть Головной офис обеспечивал зп менеджеров по продажам минимум 50 тысяч. То есть если они в своей зарплате недополучали до 50 тысяч определенную сумму, то головной офис доплачивал, чтобы минимально получалась эта сумма. Я так же привязал зарплату РОПа к трафику менеджеров, чтобы он контролировал и этот показатель, потому что от него зависела субсидия — выполняют — получают, не выполняют — не получают.
У меня не было опыта удаленной работы с клиентами и для меня было немного дико, то что делали Business Progress В голове не укладывалось, как можно продать такой технически сложный информационный продукт без личного контакта? Как же может возникнуть доверие? В общем это было самым сильным переживанием когда вел переговоры о приобретении франшизы Business Progress. Мне все объяснили и показали. Во-первых, не нужен личный контакт поскольку сервис устанавливается онлайн на сайт, во-вторых, его можно поставить бесплатно, а потому сразу просить деньги не обязательно, чтобы клиент попробовал, в-третьих, если возникает вопрос безопасности, то предоставляем нужную документации, по легальности, например реестр Роскомнадзора, в-четвертых, в любом случае даем наш документ портфолио, где есть список крупных клиентов и инструкция, как можно очень просто проверить, что прога стоит и у них. Совокупно сделав все это, у человека возникает даже доверие к человеку, лица которого не видел. Это факт, которому я научился во время обучения франчайзи Business Progress. После него я начал совсем по другому смотреть на продажи.
Работаем по франшизе Business Progress пару лет. Все сейчас на сильном ажиотаже работают, я про партнеров и компанию. Сервис взрывает рекламный рынок своим предложением за 90 рублей за подтвержденный контакт. НА фоне того что сейчас творится в Яндексе из-за ухода с рекламного рынка Гугл, из-за того что клики дорожают, предприниматели просто умоляют взять за 90 рублей КОНТАКТ С ГАРАНАТИЕЙ ПОТРЕБНОСТИ. Такого никто не продает .по крайней мере по такому ценнику точно. Я еще люблю «добивать» клиентов на повал фильтрами, например фильтр времени присутствия на сайте, или фильтр кликабельности, то есть определять только тех кто кликал на определенную кнопку на сайте, но и еще ютм метки. Обожаю их)) Предприниматель может определять не просто посетителей, не просто посетителей по определенной рекламной компании, а тех, кто забивал определенный запрос в поиске. Это очень сильно, но партнерам совет будьте аккуратны, а то клиент столько фильтров навтыкает, что на выкате может быть 0 идентификаций. Смотрите на трафик клиента прежде чем предлагать что-либо из мною сказанного.
Приобретал франшизу Business Progress пол года назад. Основной смысл в том, чтобы продавать специальную программу их разработку. Ее суть в том, что программа вшивается в рекламный сайт и может идентифицировать контактные данные ушедшего посетителя сайта. Это нужно для того чтобы перезванивать им ведь у предпринимателей сейчас большинство уходит с сайтов. И в общем продаем эту прогу всем у кого есть свои собственные рекламные сайты. Так же есть в программе дополнительные фишки — телефония — можно звонить прям из системы, диалер — можно не звонить а включить автодозвон и будут идти грубо говоря только входящие звонки, фильтры разные по активности, оповещение в виде смс или в телеграмм, защита от скликивания ботов. И для меня как для франчайзи тоже даются разные инструменты для продвижения этой программы.
Пользуемся сервисом Business Progress где-то полгода. Первый месяц пришлось к нему привыкать. И фильтры оптимальные настраивали, и налаживали оперативный канал замены лидов, и с ОП скрипт переделывали — тот что давали немного все же не подходил, он был стандартным. Далее проводили работу с ОП, чтобы работа с этими лидами была по качеству такая же как и с горячими. Спустя дней двадцать с лишним пошли первые результаты. В итоге окупили сервис где раз в 5. Это если считать только доход и расход. Если учитывать рекламу на директ изначальную которая пригнала трафик, если считать зп менеджерам, и себестоимость самой продукции, то окупаемость произошла по чистой прибыли раза в два где-то.
Был РОПом в одной компании, пока она не обанкротилась через некоторое время после локдауна. Больше всего было жалко не потерять работу, потерять отдел продаж, который выстраивал 5 лет. Каждого сотрудника обучал лично. выводил на результат, в целом делал из них то, что они из себя представляют на данный момент времени. Распускать парней не хотелось, а потому оперативно принял решение о приобретении франшизы, чтобы команду сразу взять к себе. Франшизой оказалась компания Business Progress. Там как раз только продавать и нужно было ,и чеки приемлемые, и комиссионные хорошие. Пацанам обеспечил работу с зп в 70к, пару раз в год и по 100 получают. Чистая прибыль у меня выходит на 200-300 ежемесячно. Очень рад что работаем с таким продуктом и что свою команду сохранил. В этом наверно и секрет моего представительства, что у меня вопрос кадров уже был выстроен под ключ, и парни обучились за три дня. То есть я приобрел франшизу и мы начали продавать на 4й день.
У нас своя логистика любым видом транспорта, водный, воздушный, наземный. По некоторым маршрутам работа приостановилась, но зато с Китаем работаем полным ходом. Начальство сказало использовать это окошко чтобы взять нишу максимально насколько возможно. Помимо заявок стали искать прочие возможности, запустили реферальную систему бонусов, и подключили сервис Business Progress. Не сказать что поднимает продажи в разы, но прирост клиентов на 4% есть, а в нашем деле это уже очень хорошо.
Занимаемся авторским изготовлением чехлов на смартфоны. Нашей продукцией пользуются в основном люди небедные, продаем недешево свои работы. Чтобы дополнительно доставить лидов с сайта поставили сервис Business Progress. Лиды идут стабильно когда проплачена реклама, можем ставить фильтр, и это очень важно, ведь человек моет признаться что смотрел наш сайт, но по факту не собирался покупать ,а компания расценит это как целевой лид и не заменит его, поэтому определяем только тех кто был долго на сайте и смотрел ценник. В целом результат нас устраивает.
У нас свое производство стеклянных дверей с алюминиевым каркасом. Заказывают в офисы, большие торговые и бизнес-центры. В общем если заказ то вероятно большой, но вот искать заказы приходится долго, с сайта лидов шло всегда мало. Если не спасением, то дополнительным рентабельным инструментом послужил сервис Business Progress. Стабильно идут лиды, не горячие, но и не холодные, не особо дорого, с гарантией замены если двери человеку были совсем не нужны. В целом сервис устраивает.
Работаем по франшизе Business Progress. Что компания анонсировала на этапе переговоров то мы по факту и получили. Отсюда и нет претензий, отзыв получится положительным. Но я бы хотела конкретно акцентировать на продажах. Ведь это самое главное во франшизе. Здесь очень важно, что компания дает почти 100% рабочий инструмент это — демо версия. Которая на первых порах может дать возможность просто посмотреть сервис, и первично оценить посетителей. Кто-то закроется на этом этапе, а у кого-то тест пройдет не круто и он останется в сомнениях, отлично. через некоторое время дадим еще демо. не сработало снова, дадим еще и еще, до те пор пока либо человеку не попадутся нормальные идентификации либо до того пока он сам не поймет что трафик у него мусорный на сайте, вот тесты особо и не показывают, в любом случае все объективные причины не купить закрываются, дальше уже зависит от менеджера — дожмет клиента исправлять РК или же нет.
Многое слышали о сервисе Business Progress, и хорошее даже от знакомых, смотрели видео отзывы от клиентов, с некоторыми созванивались даже. Но некоторые пишут так же что сервис выдает низко конверсионные лиды. Все завязано на рекламе, на трафике, на его качестве, но об этом мало кто добавляет. Мы решили попробовать, как минимум понять, а настолько ли качественный у нас трафик, типа «подсветить» и понять. В итоге оказалось не все плохо но и не кристально чисто. Сервис окупили но с учетом потраченного времени мы бы дальше не стали работать, даже с учетом замен нецелевых номеров. В итоге Business Progress предложили компромисс — выставить максимальный фильтр, чтобы определять только самых часто кликающих людей на сайте, раз уж вкладывать в рекламу подороже мы не намеревались. Объем лидов упал, и теперь менеджеры не сливали тотально время на нецелевых. Работаем только с теплыми, замены минимальны, продажи на уровне рентабельном.
Код Business Progress для сайта является действительно нужным, учитывая какой количество людей все таки уходит. В компании красавчики что в свое время сделали такую штуку легальной, но важно понимать, что он волшебным образом не принесет продажи. Если покупаете сервис, то ответственность за результат только на вас, на вашем сайте, на ваших рекламщиках, на ваших менежерах по продажам. Именно эти факторы являются ключевыми в вопросе — а будет ли сервис Business Progress эффективным и полезным. работать он будет в любом случае — давать вам номера, но сможете ли вы по ним продать уже нужно думать на основании выше перечисленных показателей.
Business Progress дает в в принципе все что касается продаж. Это вроде как армия по учению в продажах, но мы знаем что армия это общая подготовка, профессиональных асасинов убийц она не готовит в продавцах. И я замечала как схема Business Progress с некоторыми ребятами не срабатывала. Не было чего -то, не доставало. То есть для 70-80 процентов населения это обучение подойдет, но есть ребята сами по себе слабые и нужен другой подход. Как я убедилась со слабыми людьми нужен личный контакт, утренние распичевки, больше мотивирующих вещей. И знаете что, я именно слабых людей и стала выбирать в разрез тому что рекомендуют Business Progress, потому что как показывает практика они более покладистые и в дальнейшем исполнительные. Такими управлять легче.
О Business Progress говорить можно много, но если не разглагольствовать то их сервис работает. Степень эффективность, конверсии в диалог, потом в продажу зависит от многих факторов. От самой рекламы, от сайта, это предопределяет кто изначально заходил на сайт, как много таких людей, это тоже очень важно ведь сервис определяет в среднем 15%, и чтобы была достаточная выборка лидов, нужен большой трафик, как работают ваши менеджеры в последнюю очередь, но при этом не маловажную. Ведь если Ваши теплые лиды отдать дилетанту, то конечно ничего хорошего ждать не придется.