Современный человек уже не представляет своей жизни без различных транспортных услуг. Именно поэтому такси неизменно пользуется широким спросом. Бизнес в этой сфере может быть очень и очень выгодным. Однако, начиная дело «с нуля», просто необходимо просчитать все возможные аспекты работы и, конечно же, рентабельность проекта.
Нюансы работы
Содержание статьи
Говоря простым языком, рабочий процесс осуществляется так: диспетчер принимает заявку от клиента и передает заказ водителю для исполнения. Не правда ли, довольно простая схема? На самом деле нюансов и подводных камней здесь достаточно. Некоторые вскроются лишь в ходе работы, а некоторые вполне реально прогнозировать.
В первую очередь нужно выбрать направление работы в сфере такси. Существует три доступных варианта:
- Получить соответствующие разрешения и работать на собственном транспорте.
- Создать службу, которая будет обеспечивать взаимосвязь между клиентом и водителем.
- Полностью самостоятельно обслуживать клиентов. Подразумевается как наличие собственной диспетчерской базы, так и нескольких единиц транспорта.
Конечно, фирма такси со своим независимым автопарком – самый надежный, доходный и рентабельный вариант. Но и стартовые вложения в дело необходимы очень серьезные. Придется также тратиться на зарплату шоферам, их социальное страхование и техобслуживание транспорта.
Поэтому, новичкам с большой долей вероятности стоит остановиться на варианте с открытием диспетчерской службы такси. Это потребует гораздо меньше капитальных вложений, нежели полноценный таксопарк. Штат сотрудников не обязательно должен включать водителей – Вы можете заключить специальные соглашения с другими предпринимателями.
Рассмотрим данный вариант более подробно. Сразу необходимо отметить, что конкуренция в этом сегменте рынка крайне высока. Для достижения успеха придется действительно постараться. Большим плюсом может стать оригинальность проекта и наличие каких-либо фишек.
Оформление документации
На различные бюрократические моменты придется потратить очень много времени и сил. В первую очередь понадобится лицензия от Министерства транспорта. В среднем она может обойтись в пять тысяч рублей. Также нужно будет зарегистрироваться как Индивидуальный Предприниматель и выбрать удобную форму налогообложения.
Необходимо будет предоставить следующие документы:
- Паспорт физического лица.
- ИНН
- Техпаспорта и доверенности на управление транспортными средствами.
- Свидетельство, выданное налоговой службой.
Полученная лицензия имеет срок действия в пять лет. Чтобы использовать радиодиапазон также придется получить соответствующую лицензию, на этот раз в Роскомнадзоре. Процедура это сложная и долгая. Альтернативный выход – заключение договора с оператором, который такую лицензию уже имеет. На аренду радиоволны будет ежемесячно уходить 15 000 – 20 000 рублей.
Офис компании
Этому аспекту бизнеса зачастую уделяется непростительно мало внимания. Но в условиях жесткой конкуренции любая мелочь может повлиять на успех.
Офис, в котором будет расположена диспетчерская, должен иметь площадь не меньше 25 квадратных метров и находиться на как можно более возвышенном месте – это влияет на качество радиосигнала. На стартовом этапе рационально будет воспользоваться арендой.
Рабочий процесс
Открывая диспетчерскую службу такси, стоит серьезно отнестись к выбору оборудования. Для небольших городов подойдут радиостанции СВ диапазона (около 5 000 рублей), а вот в мегаполисах разумнее использовать УКВ-частоты (25 000 рублей).
Также необходимы:
- Мебель – 30 тысяч рублей.
- ПК и ПО – около 300 тысяч.
- Многоканальные телефоны – 50 тысяч.
- Оснащение автомобилей – порядка 100 тысяч.
Таким образом, в сумме затраты составят примерно 3 000 000 рублей. В эту сумму входит аренда офиса, оформление документации и выплаты сотрудникам.
Персонал
Штат фирмы должен состоять из следующих вакансий:
- Директор. Контроль и организация работы предприятия, маркетинг и продвижение фирмы – все это входит в его обязанности. Вакансию может занять владелец предприятия.
- Бухгалтер. Его обязанности предприниматель также может взять на себя, однако работа специалиста будет надежнее. Это обойдется в 15-20 тысяч рублей ежемесячно.
- Диспетчер. Работа должна осуществляться круглосуточно, поэтому потребуется как минимум три таких вакансии. В среднем, услуги специалиста обойдутся в 20 тысяч рублей в месяц.
- Медработник. Согласно законодательству, он должен производить медицинский осмотр водителя перед выходом на смену. Разумно будет заключить контракт с любой частной клиникой. Это обойдется в 25 000-30 000 рублей.
- Механик. Здесь также можно сотрудничать со сторонним предприятием – автосервисом. Около 15 тысяч рублей в месяц.
Маркетинг и продвижение
Учитывая жесткие условия конкуренции в этой сферы, без качественной рекламы надеяться на успех не приходиться. Оптимальным решением будет воспользоваться услугами рекламного агентства.
Доход
Рассчитать доход можно довольно легко. Договор с 30 водителями будет приносить прибыль примерно с десяти автомобилей ежедневно. Это 12-28 тысяч рублей каждый день. При таком доходе в год можно спокойно получать прибыль в размере 5 000 000 рублей. Окупиться предприятие должно за полгода, даже при самых низких доходах.
Таким образом, диспетчерская служба – выгодный и доходный бизнес с высокой рентабельностью. Основной недостаток – жесткая конкуренция.